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郏县:“三尺巷”里美名扬

2023-09-08 13:11:45 来源 : 大河网


(资料图片)

“感谢街道领导一直关注和牵挂,俺大队支书昨天带机械已经把路通开了,俺们今后再不用为出门发愁了。”日前,从郏县龙山街道热线回访电话中传出王女士感激的声音。

王女士为郏县龙山街道迎宾街社区雷庄村居民,其门前路因之前的宅基地争议原因,不足4米宽的出路被居民吕某用砖头石块等杂物占用了一半,导致车辆无法正常通行。烦心又无奈下的她就拨打12345民呼必应热线求助。

“接到街道热线办通知后,街道领导和俺刘支书冒着酷热,不辞辛苦,多次带俺们现场察看并组织双方协商,晓之以理,动之以情,最终功夫不负有心人,困扰双方多年的心结被打开,吕某主动做出让步,双方握手言欢。”迎宾街社区两委干部王凌云介绍。

随即,街道包街领导,迎宾街社区党支部书记亲自带领人员和机械车辆,冒着暑热,对巷子的堆积物进行清理,彻底解决了该段通道的“肠梗阻”问题。

今年以来,郏县龙山街道充分发挥12345的民生纠纷预警功能,大力督促社区强化完善民诉民调机构和人员配备,通过民主议事会、说理堂等民调机构及服务举措的完善,使诸多陈年邻里纠纷事项得到快速处置。截至目前,已办结民生纠纷类诉求件22件,收到良好的社会效应。

“民有所呼,我必有应。我街道将进一步优化民生诉求事项处理流程,提高处办效率,加大问责力度,让广大党员干部在高质高效解决群众‘急难愁盼’事项中得民心,赢民誉。”郏县龙山街道党工委书记石臣伟表示。(蔡长伟 黄民政/文图)

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